Elektronik ticaret yani kısa adıyla e-ticaret internet kullanımının yaygınlaşması ile birlikte hayatımızda iyiden iyiye yer kaplamaya başlamıştır. Ürün, mal ve hizmetlerin internet aracılığı ile satılması işlemine E-Ticaret denir. Bireyler, sigorta şirketleri, kamu kuruluşları, büyük sermayeli firmalar, küçük ve orta büyüklükteki işletmeler, bankalar, perakende satış noktaları, butik mağazalar ve market zincirleri tek bir çatı altında e-ticarette bir araya gelebiliyor.
E-ticaret ile birlikte müşteriler almak istedikleri ürünleri fiyat karşılaştırması yaparak daha uygun fiyata satın alabiliyor. Satıcıları arasındaki rekabet ortamında müşteriler istedikleri ürüne daha ucuz sahip olabiliyor. Ödeme işlemlerinin Sanal POS üzerinden yapılabiliyor olması e-ticaret faaliyetlerini oldukça cazip kılıyor. İnternet üzerinden alışveriş yaparak müşteriler sadece tek bir lokasyondan dünyanın diğer ucundan ürün sipariş edebiliyor. Ayrıca birçok ürünün kolaylıkla karşılaştırılabilmesi müşteriler için avantajdır.
Satıcılar ise e-ticaret ile birlikte mağazalarını 7 günü 24 saat açık tutabiliyor. Firmalar fiziksel olarak mağaza açmak yerine internet üzerinden kolay ve çok daha düşük maliyetlerle mağaza açabiliyor. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler e-ticaret faaliyetleri ile kısa zamanda daha fazla yol kat edebiliyor. E-ticaret faaliyetleri yürütmeye karar veren bir firmanın ödeme sistemleri konusunda müşterilerini tatmin edebilecek seviyede olması gerekir. Sanal POS, Mobil POS ve kapıda ödeme seçenekleri ile bir firmanın ödeme hizmetleri sağlayabilmesi müşterilerini her zaman mutlu eder.